8.4/10

Zimmerfrei.nl


260 Beoordelingen (totaal)
85 beoordelingen (12 maanden)

94.6% van de klanten bevelen dit bedrijf aan

94.6%

20 Oct 2019

1

Hotel geboekt via Zimmerfrei.nl, bevestiging boeking ontvangen via mail. Bij aankomst hotel bleek dat besproken kamers niet vrij waren, moest zelf op zoek naar ander hotel Hierover contact gehad met Zimmerfrei.nl. Zij onttrekken zich van alle verantwoordelijkheid. Superslecht dus!! Voor mij nooit geen boekingen meer via Zimmerfrei.nl

Antwoord van Zimmerfrei.nl
zoals al eerder uitgelegd ben ik inderdaad niet verantwoordelijk voor datums die het hotel als 'beschikbaar' openstelt. Als het hotel bij aankomst overboekt blijkt te zijn, dan is het aan het hotel om een oplossing te vinden. Uiteraard help ik als tussenpersoon graag bij dit soort situaties, maar ik hoorde hier pas achteraf over. Op zich niet erg, want het hotel heeft u een passend alternatief in de buurt geboden. Ik begrijp wel dat u bij aankomst baalde. De situatie is echter opgelost. U hoefde niet méér te betalen dan was afgesproken. En u hoefde niet zelf op zoek te gaan naar een hotel. Wat u daarover schrijft is pertinent onwaar. Hoewel u niets aan Zimmerfrei.nl hoefde te betalen (de boeking is een overeenkomst tussen u en het hotel) heeft u geprobeerd om een slaatje te slaan uit deze situatie door 70% van het boekingsbedrag bij Zimmerfrei.nl te vorderen. En dat terwijl u gewoon gebruik heeft gemaakt van de overnachtingen en mij pas achteraf heeft geïnformeerd. U probeert ons bedrijf met deze ongepaste review opzettelijk in kwaad daglicht te zetten. Emiel Groot, Zimmerfrei.nl


Zou u ons aanbevelen?: Nee

14 Oct 2019

5

Fantastisch

Duidelijke site, goede begeleiding, vriendelijk en klantgericht.


Zou u ons aanbevelen?: Ja

14 Oct 2019

5

snel, eenvoudig

goed


Zou u ons aanbevelen?: Ja

14 Oct 2019

4

Snel boeken

Vanuit Italie een overnachtingshotel geboekt. Goed en overzichtelijk krijg je de hotels/BB te zien in de buurt waar je wilt overnachten


Zou u ons aanbevelen?: Ja

14 Oct 2019

5

Uitstekend!!

Prima ervaring en zeer behulpzaam bij het vinden van een overnachtingsplek!! Snelle communicatie via mail!


Zou u ons aanbevelen?: Ja

14 Oct 2019

5

Snel geregeld en goed voor elkaar

Het was onze eerste keer dat we gebruik maakte van deze site. Het is ons super bevallen. Snel en makkelijk geregeld. Prijs/kwaliteit is goed. geen verrassingen achter af.


Zou u ons aanbevelen?: Ja

13 Oct 2019

5

Een heel fijne plek om te verblijven.

Prettig, gastvrij, aardige mensen, mooie kamers en volop rust.


Zou u ons aanbevelen?: Ja

13 Oct 2019

5

Zee doeltreffend

Zeer goed.


Zou u ons aanbevelen?: Ja

13 Oct 2019

1

Informatie en bereikbaarheid per mail

Geen fotoimpressies, geen directe bereikbaarheid via mail of site


Zou u ons aanbevelen?: Nee

13 Oct 2019

5

Simpel en duidelijk

Gemakkelijk zonder creditcard perfect.


Zou u ons aanbevelen?: Ja

Bedrijfsinformatie


Zimmerfrei.nl

Pensions en kleine hotelletjes in Duitsland

Contactgegevens


0725710650
KVK: 37092957

Zimmerfrei.nl
Kwakeloever 20
1823CM
Alkmaar

Custorate garanties

  • Echte feedback van klanten
  • Gecontroleerde gegevens
  • Redactionele controle & activering
  • Bemiddeling bij klachten